Retur

Returnera ett plagg. Vill du returnera inom ångerfristen, mejla oss först på pastpresent.hb@gmail.com så får du returadress och instruktioner. Skicka inte paketet utan att ha kontaktat oss.

Packning. Packa plagget väl, gärna i originalförpackningen, och lägg med ordernumret. Använd en spårbar försändelse – du ansvarar för paketet tills vi har tagit emot det.

Byten. Eftersom alla plagg är unika exemplar kan vi inte byta till en annan storlek. Gör en retur och beställ ett annat plagg istället.

Reklamation. Våra plagg är begagnade och kan ha normala bruksspår. Varje plaggs skick beskrivs i produktbeskrivningen och på bilderna. Om plagget har ett fel som inte framgick av beskrivningen har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen inom tre år från att du tog emot det. Meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet, gärna med bilder. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.