Frakt & leveranspolicy

Leveransländer. Vi skickar endast till adresser i Sverige, Norge och Danmark.

Fraktsätt. Du väljer i kassan mellan PostNord, Instabox eller att hämta i vår butik på Eriksgatan 3, 431 66 Mölndal. Aktuella fraktpriser och gränsen för fri frakt visas alltid i kassan innan du betalar.

Leveranstid. Vi packar och skickar din beställning inom 3 arbetsdagar efter att betalningen gått igenom, om inget annat anges. Därefter är normal leveranstid 1–3 arbetsdagar inom Sverige och 2–5 arbetsdagar till Norge och Danmark. Du får en orderbekräftelse via e-post när köpet är klart.

Hämta i butik. Väljer du att hämta i butik bokar du en tid för hämtning genom att kontakta oss via e-post på pastpresent.hb@gmail.com eller via kontaktformuläret på hemsidan.

Tull och avgifter för Norge. Norge ingår inte i EU. Vid leverans till Norge kan norsk moms, tull eller hanteringsavgifter tillkomma, vilka betalas av mottagaren.

Försenad eller skadad leverans. Kontakta oss på pastpresent.hb@gmail.com om ditt paket är försenat, skadat eller försvunnet så hjälper vi dig. Risken för varan går över till dig när du, eller någon du utsett, har tagit emot den.

Ej uthämtade paket. Hämtas inte ett paket ut och det returneras till oss förbehåller vi oss rätten att dra av kostnaden för frakt och returfrakt från återbetalningen.